Assist

Назначение:

Вкладка предназначена для просмотра и делегирования задач и действий, подчиненных пользователей.

Вкладка «Выберите по каким пользователям отобразить»

При переходе в пункт меню. Отобразится список подчиненных пользователей и общее количество их задач и действий.

Для детального просмотра задач конкретного пользователя необходимо выбрать его, установив отметку и нажать кнопку «Отобразить».

Вкладка «Загрузка пользователей»

Откроется вкладка «Загрузка пользователей». Задачи пользователя будут скомпонованы списком.

Для детального просмотра задачи необходимо ее выбрать и нажать кнопку “i” (информация).

Делегирование задач и действий

Вкладка «задачи подчиненных»

На вкладке отображаются все задачи и действия пользователей.

Окно позволяет перемещать столбцы местами. Для этого необходимо перетащить столбец в нужное место.

Также для удобства внизу списка есть полоса прокрутки. В окне можно производить сортировку, для этого необходимо нажать на шапку столбца.

Для делегирования задачи\действия отметьте его и укажите исполнителя:

В случае если вы выбрали действие и выбрали несколько исполнителей, система выдаст сообщение о невозможности делегировать.

Действие не может иметь несколько исполнителей.

Вы можете вернуть задачу исполнителю при следующих условиях:

• Процесс еще не завершен
• Задача завершена
• Ваша учетная запись имеет отметку "Супер пользователь"

Нажмите пункт меню "Управление процессами".
Найдите необходимый процесс используя фильтры:

• Идентификатор - для указания идентификатора процесса
• "С" "По" - для указания интервала дат в который входит дата запуска процесса

В найденном процессе, в его панели управления нажмите первую кнопку для вызова меню.
Выберите пункт меню "Задачи процесса".

В списке задач найдите задачу, которую требуется вернуть на исполнение. Нажмите на кнопку "Отклонить согласование" (иконка "крестик")

В окне подтверждения укажите причину возврата:

После возврата задачи на исполнение, статус изменится на "Активна".